原因:
1、网络问题,用手机支付宝进行支付时,网络较慢或者无网络,也会出现这样的情况。
2、支付宝支付时,填写的信息有误或者不正确,可以重新核对填写的信息。
3、支付宝账号余额不足,无法进行支付,可检查微信账号余额是否多于要支付的金额。
4、输入支付宝支付密码错误或者连续出现多次密码错误的情况。
5、支付宝账号已经冻结,账号失效之后,也会出现账户异常的提示,无法完成支付。
6、在其他设备登录过,退出时没有清理信息,导致别人也能登上你的支付宝。
7、支付宝支付系统有问题,可以过些时间再试试。
8、支付宝软件问题,可以将微信卸载重新下载安装。
解决方法:
1、卸载支付宝,在应用商店重新下载安装;
2、打开手机设置,进入应用设置,点击其他应用管理,找到支付宝应用,查看应用储存,清除应用数据;
3、网络拥堵,过段时间再尝试;
4、重启手机;
5、校准手机时间和日期;
6、打开手机设置,找到支付宝,点击无线数据,修改支付宝网络权限。